เกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้
บริษัท เดอะแก๊งเทคโนโลยี จำกัด (“บริษัทฯ”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จึงได้จัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับแพลตฟอร์ม TakoSign (“นโยบายฯ”) ฉบับนี้ เพื่ออธิบายถึงวิธีการที่บริษัทฯ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม TakoSign รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิต่าง ๆ ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
1. คำนิยาม
1.1 “กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง กฎหมาย และกฎระเบียบซึ่งเกี่ยวกับ และมีผลบังคับใช้กับการประมวลผลและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง พระราชบัญญัติฯ
1.2 “การประมวลผล” หรือ “ประมวลผล” หมายถึง การเก็บรวบรวม เก็บรักษา ใช้ เปิดเผย ส่งหรือโอน หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยประการอื่นใด
1.3 “ข้อกำหนดและเงื่อนไข” หมายถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม TakoSign
1.4 “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดาซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ
1.5 “ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว” หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นใดซึ่งกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทำนองเดียวกันตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด
1.6 “คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง คณะกรรมการที่ได้รับการแต่งตั้งขึ้นภายใต้พระราชบัญญัติฯ โดยมีหน้าที่และอำนาจกำกับดูแล ออกหลักเกณฑ์ มาตรการ หรือข้อปฏิบัติอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติฯ
1.7 “คำสั่ง” หมายถึง คำสั่งใด ๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม เช่น คำสั่งเพื่อให้แพลตฟอร์มดำเนินการให้เอกสารมีการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ คำสั่งเพื่อตรวจสอบเอกสารที่ได้มีการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์แล้ว คำสั่งเพื่อให้ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) สรุป วิเคราะห์ หรือประมวลผลเอกสาร รวมถึงข้อมูลและเอกสารประกอบคำสั่งดังกล่าว อาทิ ไฟล์ PDF ของเอกสารที่ต้องจัดให้มีการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ ชื่อ-นามสกุล อีเมลของผู้ที่ต้องลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น
1.8 “เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล” หรือ “ท่าน” หมายถึง บุคคลธรรมดาซึ่งสามารถถูกระบุตัวตนได้โดยข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะโดยทางตรง หรือทางอ้อม
1.9 “บุคคลที่เกี่ยวข้อง” หมายถึง บุคคลใด ๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับนิติบุคคล องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ซึ่งได้ลงทะเบียนสมัครใช้บัญชีผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม อาทิ กรรมการ ผู้ถือหุ้น หุ้นส่วน ลูกจ้าง พนักงาน เป็นต้น
1.10 “พระราชบัญญัติฯ” หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งอาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว รวมถึงกฎเกณฑ์ ข้อบังคับ หรือประกาศอื่นใดที่ออกภายใต้พระราชบัญญัติดังกล่าว
1.11 “แพลตฟอร์ม” หมายถึง แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ และ/หรือแพลตฟอร์มซึ่งดำเนินการโดยบริษัทฯ ภายใต้ชื่อ “TakoSign” ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มบริการลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่ให้ผู้ใช้งานสามารถอัปโหลดเอกสาร และส่งเอกสารเพื่อให้ผู้ที่ต้องลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ และจัดการซึ่งเอกสารที่ลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์แล้ว
1.12 “ผู้ใช้งาน” หมายถึง บุคคลใด ๆ ซึ่งได้เข้าถึงและ/หรือใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่านบัญชีผู้ใช้งานซึ่งได้ลงทะเบียนไว้ในนามของตนเอง หรือผ่านบัญชีผู้ใช้งานของนิติบุคคล องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ซึ่งผู้ใช้งานได้รับมอบหมายหรือมอบอำนาจให้ดำเนินการแทนนิติบุคคล องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ ดังกล่าว รวมถึงการใช้งานโดยผู้ใช้งานที่ยังมิได้สมัครบัญชีผู้ใช้งานด้วย
1.13 “ผู้ที่ต้องลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์” หมายถึง บุคคลที่ผู้ใช้งานกำหนดในคำสั่งให้ลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ในเอกสารผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะลงลายมือชื่อในนามของตนเองหรือในฐานะผู้แทนของบุคคล นิติบุคคล องค์กร หรือหน่วยงานใด ๆ รวมถึงบุคคลที่ผู้ใช้งานระบุในคำสั่งให้ได้รับสำเนาอีเมล (CC) คำสั่งแต่ไม่ต้องลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์
1.14 “ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์” หมายถึง อักษร อักขระ ตัวเลข เสียงหรือสัญลักษณ์อื่นใดที่สร้างขึ้นให้อยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งนำมาใช้ประกอบกับเอกสารเพื่อแสดงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับเอกสาร โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุตัวบุคคลผู้เป็นเจ้าของลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับเอกสารนั้น และเพื่อแสดงว่าบุคคลดังกล่าวยอมรับข้อความในข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์นั้น
1.15 “หน่วยงานกำกับดูแล” หมายถึง หน่วยงานใด ๆ ที่มีอำนาจในการกำกับดูแลการประกอบธุรกิจของบริษัทฯ ซึ่งหมายรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
1.16 “เอกสาร” หมายถึง เอกสาร สัญญา บันทึก หรือไฟล์ใด ๆ ที่ผู้ใช้งานสร้าง หรืออัปโหลดลงแพลตฟอร์ม เพื่อจัดให้มีการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ หรือเพื่อตรวจสอบความถูกต้องสมบูรณ์ของลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่มีอยู่แล้วบนเอกสาร
2. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล และจากแหล่งอื่น ตามแต่กรณี โดยมีรายละเอียดดังนี้
(ก) โดยทั่วไปแล้ว บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากท่านเมื่อท่านได้ทำการลงทะเบียนสมัครบัญชีผู้ใช้งานและบันทึกและอัปโหลดข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนแพลตฟอร์ม หรือแพลตฟอร์ม Marketplace หรือแพลตฟอร์มอื่นซึ่งให้บริการโดยบริษัทฯ ซึ่งดึงหรือเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มนี้ได้ และ/หรือเมื่อท่านได้ทำการร้องเรียน ให้ข้อเสนอแนะ มีข้อสอบถาม หรือสื่อสารกับบริษัทฯ ผ่านช่องทางการสื่อสารใด ๆ อาทิ อีเมล โทรศัพท์ เป็นต้น หรือบริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากนิติบุคคล องค์กร หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของท่าน
(ข) ในกรณีท่านเป็นบุคคลที่เกี่ยวข้อง บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากผู้ใช้งาน นิติบุคคล องค์กร หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของท่าน หน่วยงานรัฐต่าง ๆ อาทิ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า เป็นต้น รวมถึงอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งข้อมูลออนไลน์สาธารณะ หรืออาจเก็บรวบรวมโดยตรงจากท่าน ตามแต่กรณี
(ฃ) ในกรณีท่านเป็นผู้ที่ต้องลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ หรือเป็นบุคคลที่มีข้อมูลส่วนบุคคลปรากฏอยู่ในเอกสาร แต่ยังไม่มีบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม บริษัทฯ อาจล่วงรู้หรือได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการให้บริการแพลตฟอร์มแก่ผู้ใช้งานรายอื่น เมื่อผู้ใช้งานรายอื่นนั้นได้บันทึกและอัปโหลดข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือเอกสารที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านลงบนแพลตฟอร์ม
(ค) บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอัตโนมัติด้วยคุกกี้ (Cookies) หรือเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มแก่ท่าน รวมถึงบันทึกการเข้าใช้แพลตฟอร์มของท่าน วิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมการใช้แพลตฟอร์ม ซึ่งทำให้บริษัทฯ เข้าใจและจดจำความชอบ (preferences) ของท่าน เช่น การตั้งค่าภาษา และสามารถแสดงผลแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของท่านได้ ทั้งนี้การเก็บรวบรวมเหล่านี้จะดำเนินการโดยมีวัตถุประสงค์ ขอบเขต และใช้วิธีการที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นธรรม
(ฅ) ในกรณีที่ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่บริษัทฯ ท่านรับรองว่า ท่านได้แจ้งให้บุคคลอื่นดังกล่าวทราบถึงนโยบายฯ นี้แล้ว และท่านได้รับความยินยอมโดยชอบจากบุคคลดังกล่าว หรือมีฐานทางกฎหมายอื่นใดในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลนั้นแก่บริษัทฯ เพื่อกิจกรรมการประมวลผลที่ได้ระบุไว้ในนโยบายฯ นี้
3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จะเป็นไปเพียงเท่าที่จำเป็นแก่การให้บริการแพลตฟอร์ม และเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายฯ นี้เท่านั้น โดยทั่วไปแล้ว บริษัทฯ จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูลส่วนบุคคล | ตัวอย่างประเภทข้อมูลส่วนบุคคล |
|---|---|
| ข้อมูลที่ใช้ในการระบุตัวบุคคล | ชื่อ นามสกุล ลายมือชื่อ เลขบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน เลขที่หนังสือเดินทาง สำเนาหนังสือเดินทาง ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดที่ปรากฏอยู่บนสำเนาบัตรประจำตัว หรือสำเนาหนังสือเดินทาง เช่น วันหมดอายุ วันเกิด สัญชาติ รูปถ่าย |
| ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว | ข้อมูลชีวภาพ เช่น ข้อมูลภาพจำลองใบหน้า ข้อมูลจำลองม่านตา หรือข้อมูลจำลองลายนิ้วมือ |
| ข้อมูลโปรไฟล์และบัญชี | อีเมลและรหัสผ่าน ภาพโปรไฟล์ |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการติดต่อ |
| ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ | ชื่อนิติบุคคล องค์กร หรือหน่วยงาน ที่อยู่ แผนก ตำแหน่ง รหัสพนักงานในนิติบุคคล องค์กร หรือหน่วยงานนั้น และสำเนาหนังสือรับรองบริษัท |
| ข้อมูลเอกสาร | เอกสารที่ผู้ใช้งานอัปโหลดลงบนแพลตฟอร์มด้วยตนเอง ซึ่งอาจประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคลที่ปรากฏอยู่ในเอกสารนั้น เช่น ชื่อ ที่อยู่ ลายมือชื่อ หรือข้อมูลอื่นใดตามที่ระบุในเอกสาร |
| ข้อมูลด้านการเงิน | ข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน ประวัติการชำระเงิน หมายเลขบัตรเครดิต เป็นต้น และข้อมูลสำหรับการออกเอกสารเรียกให้ชำระเงิน หลักฐานการชำระเงิน และใบกำกับภาษี อาทิ ชื่อ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร เป็นต้น |
| ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บโดยอัตโนมัติ | ข้อมูลวันที่และเวลาเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ระยะเวลาที่ใช้งานแอปพลิเคชัน ภาษาที่ใช้ ที่อยู่ไอพี (IP address) ประเภทของเบราว์เซอร์ (browser) ระบบปฏิบัติการ หมายเลขอุปกรณ์ที่ใช้ในการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลการวิเคราะห์ (analytics) การบันทึกการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ (cookies) รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่กฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์กำหนดให้บริษัทฯ จัดเก็บ |
| ข้อมูลอื่น ๆ | ข้อมูลเกี่ยวกับการร้องเรียน ติชม หรือข้อสอบถามของท่าน |
4. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
4.1 รายละเอียดวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ และฐานทางกฎหมายที่บริษัทฯ ใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตามที่ได้ระบุไว้ในตารางด้านล่างนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลส่วนบุคคล | ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล |
|---|---|---|
| การเปิดบัญชีใช้งาน เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านในการลงทะเบียนสมัครใช้งานแพลตฟอร์ม ยืนยันตัวตน และการสร้างบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม | ข้อมูลที่ใช้ในการระบุตัวบุคคล ข้อมูลโปรไฟล์และบัญชี ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ ข้อมูลติดต่อ | การปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญา |
| การให้บริการแพลตฟอร์ม เพื่อให้บริการแพลตฟอร์ม รวมถึงเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถดำเนินการเกี่ยวกับคำสั่งได้ รวมถึงการเข้าดูประวัติคำสั่ง เพื่อให้ผู้ที่ต้องลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ สามารถลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ในเอกสาร พิสูจน์ยืนยันตัวตน รวมถึงติดตามผลการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ในเอกสารได้ เพื่อใช้งานแพลตฟอร์มสำหรับบริการอื่น ๆ ตามที่บริษัทฯ อาจพิจารณากำหนดเป็นครั้งคราว | ข้อมูลที่ใช้ในการระบุตัวบุคคล ข้อมูลโปรไฟล์และบัญชี ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลเอกสาร ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บโดยอัตโนมัติ | การปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ใช้งาน (สำหรับกรณีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่ต้องลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ และบุคคลที่มีข้อมูลส่วนบุคคลปรากฏอยู่ในเอกสารที่ยังไม่มีบัญชีผู้ใช้งาน) |
| การพิสูจน์และยืนยันตัวตน เพื่อให้บริษัทฯ สามารถดำเนินกระบวนการพิสูจน์และยืนยันความถูกต้องของผู้ที่ต้องลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ก่อนการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ในเอกสาร | ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว | ความยินยอม |
| การคิดค่าบริการ เพื่อการดำเนินการเกี่ยวกับการชำระค่าธรรมเนียม และค่าบริการใด ๆ รวมถึงการออกเอกสารหลักฐานสำหรับการเรียกให้ชำระเงิน การชำระเงิน และใบกำกับภาษี | ข้อมูลที่ใช้ในการระบุตัวบุคคล ข้อมูลโปรไฟล์และบัญชี ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ ข้อมูลเอกสาร ข้อมูลด้านการเงิน | การปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย |
| การตลาด เพื่อนำเสนอข้อมูลทางการตลาดเกี่ยวกับบริการแพลตฟอร์มแก่ท่าน เพื่อให้ข้อมูลข่าวสารแก่ท่านเกี่ยวกับงานอีเวนต์และกิจกรรมเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม หรือบริการอื่นของบริษัทฯ เพื่อส่งโฆษณาและโปรโมชั่นเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม หรือบริการอื่นของบริษัทฯ ตามความสนใจ และ/หรือพฤติกรรมของท่านให้แก่ท่าน | ข้อมูลที่ใช้ในการระบุตัวบุคคล ข้อมูลโปรไฟล์และบัญชี ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ ข้อมูลติดต่อ | ความยินยอม |
| การปรับปรุงและพัฒนา เพื่อดูแลและจัดการแพลตฟอร์ม ปรับปรุงการให้บริการ การวิเคราะห์ ประเมิน และพัฒนาระบบ และการดำเนินการใด ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มจะสามารถทำงานได้เป็นปกติ มั่นคงปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ | ข้อมูลที่ใช้ในการระบุตัวบุคคล ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ ข้อมูลโปรไฟล์และบัญชี ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลเอกสาร ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บโดยอัตโนมัติ ข้อมูลอื่น ๆ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และเพื่อดำเนินการตามคำสั่ง ประกาศ ระเบียบ กฎเกณฑ์ใด ๆ ที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล พนักงานเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ ศาล ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติฯ | ข้อมูลที่ใช้ในการระบุตัวบุคคล ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ ข้อมูลโปรไฟล์และบัญชี ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลเอกสาร ข้อมูลด้านการเงิน ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บโดยอัตโนมัติ ข้อมูลอื่น ๆ | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย เพื่อการก่อตั้ง ปฏิบัติตาม โต้แย้ง ยกขึ้นต่อสู้ หรือดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับสิทธิเรียกร้องของบริษัทฯ | ข้อมูลที่ใช้ในการระบุตัวบุคคล ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ ข้อมูลโปรไฟล์และบัญชี ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลเอกสาร ข้อมูลด้านการเงิน ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บโดยอัตโนมัติ ข้อมูลอื่น ๆ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หน้าที่ตามกฎหมาย |
| ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อฉล เพื่อตรวจสอบ และป้องกันการฉ้อโกง ฉ้อฉล หรือการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อกระทำความผิดทางอาญา หรืออันเป็นการฝ่าฝืนกฎหมาย กฎระเบียบ ข้อบังคับ หรือข้อกำหนดและเงื่อนไข | ข้อมูลที่ใช้ในการระบุตัวบุคคล ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ ข้อมูลโปรไฟล์และบัญชี ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลเอกสาร ข้อมูลด้านการเงิน ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บโดยอัตโนมัติ ข้อมูลอื่น ๆ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การติดต่อสื่อสาร เพื่อการติดต่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับการใช้บริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม การพิสูจน์ยืนยันตัวตนของท่าน การตอบข้อสงสัยหรือข้อซักถามของผู้ใช้งาน รวมถึงการแจ้งให้ท่านทราบถึงการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือนโยบายต่าง ๆ ของบริษัทฯ รวมถึงการแจ้งเตือนการเข้าใช้งานบัญชีผู้ใช้งานที่น่าสงสัย | ข้อมูลที่ใช้ในการระบุตัวบุคคล ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ ข้อมูลโปรไฟล์และบัญชี ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลอื่น ๆ | การปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
หมายเหตุ
(ก) บริษัทฯ อาจนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านซึ่งได้ทำให้กลายเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้มาใช้ในการวิเคราะห์ทางสถิติ และ/หรือวิจัยเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม และการให้บริการ
(ข) ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนั้นจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการตามคำขอของท่านเพื่อเข้าทำสัญญากับบริษัทฯ เช่น การลงทะเบียนสมัครบัญชีผู้ใช้งาน และการใช้บริการของบริษัทฯ ที่ได้จัดให้มีบนแพลตฟอร์ม หรือการปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาของบริษัทฯ ภายใต้สัญญาที่ได้เข้าทำไว้กับท่าน หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีดังกล่าว อาจส่งผลให้บริษัทฯ ไม่สามารถตอบสนองต่อคำขอของท่าน หรือปฏิบัติตามหน้าที่ดังกล่าวได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การที่บริษัทฯ ไม่สามารถลงทะเบียนท่านเป็นผู้ใช้งานแพลตฟอร์มได้ การที่บริษัทฯ ไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาได้ หรือการที่บริษัทฯ ไม่สามารถให้บริการตามคำสั่งของท่านได้ ไม่ว่าจะทั้งหมดหรือแต่บางส่วน
(ฃ) ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนั้นจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งของเจ้าหน้าที่ หรือหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ใด ๆ หากท่านมิได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีดังกล่าว อาจถือได้ว่าท่าน หรือบริษัทฯ นั้นได้กระทำการฝ่าฝืน หรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่มีผลใช้บังคับ หรือคำสั่งที่เกี่ยวข้อง
(ค) ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกบันทึกโดยอัตโนมัติด้วยคุกกี้ (cookies) หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ (browser) หากท่านปฏิเสธหรือปิดการใช้งานคุกกี้ อาจส่งผลให้ฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์มไม่สมบูรณ์ ไม่ตรงตามพฤติกรรมการใช้งานหรือความชอบของท่าน ซึ่งอาจทำให้ท่านไม่ได้รับความสะดวกในการใช้งานแพลตฟอร์ม
(ฅ) ในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้ บริษัทฯ อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (1) เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล (2) เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะของบริษัทฯ หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้มอบให้แก่บริษัทฯ (3) เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับการจัดทำเอกสารประวัติศาสตร์หรือจดหมายเหตุเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือที่เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยหรือสถิติซึ่งได้จัดให้มีมาตรการปกป้องที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพของท่าน ทั้งนี้ ตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด และ (4) เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ หรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นที่ไม่ใช่บริษัทฯ เว้นแต่ประโยชน์ดังกล่าวมีความสำคัญน้อยกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
(ฆ) ในกรณีที่ข้อมูลชีวภาพของท่านนั้นจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการพิสูจน์และยืนยันตัวตนเพื่อสร้างลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อถือได้ตามที่กฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์กำหนด หากท่านมิได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีดังกล่าว อาจกระทบต่อความน่าเชื่อถือได้ของลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ของท่าน นอกเหนือไปจากที่ได้มีการระบุไว้โดยชัดแจ้งในนโยบายฯ นี้ บริษัทฯ มิได้มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวอื่น ๆ ของท่าน เช่น ความเชื่อทางศาสนา และ/หรือหมู่โลหิต ดังนั้น โปรดอย่าอัปโหลดภาพบัตรประจำตัวประชาชนไทยของท่านบนแพลตฟอร์มซึ่งมีข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวดังกล่าวอยู่ หรือมิเช่นนั้น โปรดดำเนินการปิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวดังกล่าวก่อนที่จะทำการอัปโหลดภาพบัตรประจำตัวประชาชนของท่านบนแพลตฟอร์ม
4.2 หากบริษัทฯ มีความจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฯ ฉบับนี้ บริษัทฯ อาจแจ้งการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม และ/หรือขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
6. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะเก็บรักษา และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาตราบนานเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายฯ นี้ โดยทั่วไปแล้ว บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านได้ใช้งานแพลตฟอร์ม และต่อไปอีกเป็นระยะเวลาไม่เกิน 5 ปี นับแต่วันที่ท่านได้ยุติการใช้งานแพลตฟอร์ม หรือปิดบัญชีผู้ใช้งาน หรือวันสุดท้ายที่ท่านได้เข้าถึง หรือใช้งานแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ บริษัทฯ อาจเก็บรักษาเป็นระยะเวลานานกว่านั้น หากจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และนโยบายภายในของบริษัทฯ หรือเพื่อโต้ตอบข้อเรียกร้องทางกฎหมายจากหรือต่อคู่สัญญาที่เกี่ยวข้อง
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของตน ดังนี้
(ก) สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้ อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมดังกล่าวย่อมไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้แล้วโดยชอบ
(ข) สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ เพื่อขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการขอให้เปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม
(ฃ) สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด ทั้งนี้ ผู้ใช้งานที่ได้ลงทะเบียนสมัครบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลบางประการได้ผ่านทางหน้าโปรไฟล์ด้วยตนเอง ในกรณีดังกล่าว ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่เป็นข้อมูลที่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด บิดเบือน หรือเป็นเท็จ
(ค) สิทธิในการลบ ทำลายข้อมูลส่วนบุคคล หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลกลายเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
(ฅ) สิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ (หากมี) รวมถึงสิทธิในการขอให้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวให้แก่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น เว้นแต่โดยสภาพทางเทคนิคไม่สามารถทำได้
(ฆ) สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
(ง) สิทธิในการขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เจ้าของข้อมูลสามารถขอใช้สิทธิใด ๆ ดังกล่าวข้างต้นได้ โดยยื่น หรือส่งคำร้องขอใช้สิทธิให้แก่บริษัทฯ เป็นลายลักษณ์อักษร หรือผ่านทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ตามแบบฟอร์มที่บริษัทฯ กำหนด โดยบริษัทฯ จะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิของท่านภายในระยะเวลาอันสมเหตุสมผล หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ทั้งนี้ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลรับทราบว่าการใช้สิทธิใด ๆ ดังกล่าวข้างต้นนั้นเป็นไปตามข้อจำกัด และเงื่อนไขของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และด้วยเหตุนี้ บริษัทฯ อาจปฏิเสธการดำเนินการตามคำขอของท่านได้
นอกจากนี้ ท่านยังมีสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยหากท่านเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยบริษัทฯ นั้นไม่เป็นไปตามพระราชบัญญัติฯ อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ แนะนำให้ท่านติดต่อบริษัทฯ ก่อนที่จะทำการร้องเรียนไปยังหน่วยงานดังกล่าวเพื่อแก้ไขประเด็น หรือข้อกังวลใด ๆ ของท่าน
8. การทบทวน และเปลี่ยนแปลงนโยบายฯ
บริษัทฯ อาจทำการทบทวนและปรับปรุงแก้ไขนโยบายฯ ฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับ การเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของบริษัทใด ๆ ซึ่งมีนัยสำคัญ รวมถึงข้อเสนอแนะและความคิดเห็นจากหน่วยงานอื่น ๆ ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงนั้นเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ของการประมวลผล บริษัทฯ จะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบถึงวัตถุประสงค์ใหม่ดังกล่าว และในกรณีที่กฎหมายกำหนด บริษัทฯ จะดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้ได้รับความยินยอมของท่านก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลใช้บังคับ
9. ข้อมูลการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายฯ นี้ หรือเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยบริษัทฯ หรือหากท่านประสงค์ที่จะใช้สิทธิใด ๆ ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ได้ระบุไว้ข้างต้น กรุณาติดต่อบริษัทฯ ที่
บริษัท เดอะแก๊งเทคโนโลยี จำกัด
เลขที่ 1/7, 1/8 ซอยเพชรเกษม 66 ถนนเพชรเกษม แขวงบางแคเหนือ เขตบางแค กรุงเทพมหานคร 10160 ประเทศไทย
อีเมล: contact@thegang.tech
เว็บไซต์: www.thegang.tech